Internet

Já comecei o ano vendo postagens de fotos em situações inusitadas nas confraternizações sem autorização, considero uma forma de Bullying Digital, há quem exagere na dose.

Só pra lembrar algumas dicas que não pretende TROLHAR a LIBERDADE de EXPRESSÃO das pessoas, longe disse, mas é bom lembrar o limite.

- Antes de marcar alguém numa foto, peça permissão. Nunca sabemos se a pessoa vai querer se expor naquela situação [ PENSE ANTES de FAZER];

- Reclamar sempre das mesmas coisas é enfadonho e chato, tenha atitude e FAÇA;

- Não BOMBARDEI espaço do OUTRO com um monte de posts, 4 vezes por dia ta de bom tamanho;

- Curtir seus próprios posts soa como "FALTA DE HUMILDADE";

- Nunca deixe no seu perfil dados pessoais;

- Senhas são secretas, ninguém, marido,namorado, ficante devem saber, como prova de CONFIANÇA e não caia no Migué: QUEM NÃO DEVE NÃO TEME;

- Não lote o feed de notícias com imagens de seus filhos e netos, seu poodle e que comeu hoje na Massagueira, é enfadonho (cansativo);

- Seu time ganhou? Ótimo não provoque as pessoas por isso, campeonatos mudam sempre;

- Brigou com seu AMOR? Não poste INDIRETAS, normalmente o ALVO nunca ler e você se expõe por bobagem

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O adágio amplamente divulgado na internet diz:

”VOCÊ PODE TER SAÍDO DO ORKUT, MAS O ORKUT NÃO SAIU DE VOCÊ.”

Cada um posta o que quer, mas cada um recebe a atualização que deseja, não é verdade?

Antes de Postar, pense um pouco que público você deseja atingir!!

Internet

Fim de ano, que tal deixar seu PC, NOTBOOK melhor?

Nosso computador possui uma série de arquivos que são registrados diariamente para armazenar informações de sistema, cookies de navegação, registros de programas instalados/desinstalados, dados de backup, históricos de mensageiros instantâneos etc. Portanto, é provável que uma hora o PC fique lendo e demore a iniciar e/ou carregar seus softwares prediletos.

Utilize os utilitários abaixo

CCLEANER – Ele faz uma limpeza apagando arquivos temporários da internet, além de Cookies a ainda faz uma limpeza do registro do Windows, deixo mais Rápido.

Abaixo Link para usa o Ccleaner

DEFRAGGLER - O software faz uma análise do disco rígido e reorganiza arquivos de forma a aumentar o desempenho do sistema operacional, faça uso dele a cada 3 meses

Recuva - Recupere dados perdidos por exclusão acidental, até aqueles que você se esqueceu de salvar antes da formatação, ele possui dois modos de verificar seu computador: a “Verificação Normal” e a “Verificação Profunda”.

ANTI VÍRUS - Saiba que também é possível testar a segurança do seu PC com softwares online, Empresas como a F-Secure e a Kaspersky, entre outras, oferecem tais ferramentas em seus sites, mas se você já tem algum instalado deixe ele trabalhando enquanto vc estará na ceia de natal.

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Feliz Natal

Internet

[DERRAPADA 4.0]

Os vencedores das eleições de 2012, cometem um ERRO típico que as FAMOSAS agências de Mídia no Pós-ELEIÇÃO sempre fazem, [ELEITO, serviço feito, voltamos em 4 anos], seus candidatos eleitos ou não DESAPARECEM da REDE.[Facebook, G+, Twitter ].

Isso é um ERRO antigo de quem fez WEB CAMPANHA independente do RESULTADO, comentei isso em vários post´s e entrevistas e com a precisão de um Relógio ELES fazem as mesmas coisas de 2010...[ INCRIVÉL]

Claro que os futuros prefeitos não vão ter tempo para ficarem ESPETADOS nas REDES SOCIAIS, sei disso, mas é ai que entra o GABINETE DIGITAL para ler os comentários e repassar ao Prefeito ou Vereador como ele estar sendo visto pelo eleitor.[ OPINIÃO PÚBLICA, LEMBRA?]

Um exemplo clássico: Administração do Prefeito Cícero Almeida, sempre estava em POST´s nos Blogs da capital, os comentários eram de MASSACRAR, não houve um trabalho PROFISSIONAL para "GERENCIAMENTO de CRISE DIGITAL", acredito que sua assessoria nem lia o que era escrito...

Percebi na eleição o uso eficaz do Copywriting em toda campanha eleitoral, e já sei que será utilizado para divulgar o marketing municipal, é bom dosar esta estratégia.

Agora vem a transição em várias prefeituras de Alagoas, não errem NOVAMENTE, segue as dicas, quando a CRISE for parar nas REDES SOCIAIS: [ já postadas aqui]

** PONTOS DE ATENÇÃO!

- Analisar as fontes; Quem, Quando?

- Analisar os conteúdos; Tem fundamento, Qual a amplitude?

- Atuar com verdade; Responder com segurança com dados inquestionáveis.

- Disseminar o seu ponto de vista sobre o assunto; Blog/site, Twitter.

- Monitorizar constantemente com ferramentas e programas adequados. [ mas NUNCA CENSURAR post´s]

“A SOLUÇÃO VAI ALÉM DE RESPONDER COMENTÁRIOS NEGATIVOS”

** O QUE NÃO FAZER

- "Não é problema meu, foi da GESTÃO ANTERIOR"

- "Estou sendo injustiçado."

- "Me respeite."

- "Foi um episódio isolado. Não vai acontecer novamente."

- "Legalmente estamos cobertos."

- "Foi um problema menor. Não há motivo para pânico."

- Postar anonimamente, em defesa do prefeito/vereador sem argumentos sólidos [ em Blog´s]

** Não negligencie seu público NUNCA, respeitados e bem informados, eles podem ser seus aliados na sua Administração.

** O QUE FAZER? [ Onde estar a FAMOSA Agencia de mídias sociais? ]

- Ter um plano de escalonamento para comentários negativos, faça um plano de gerenciamento de crise com antecedência. HOJE!!!

- Decidir quais os tipos de comentários exigem resposta imediata e um plano para sua execução. [PRUDENCIA sempre, conte até 10]

- Respostas rápidas, pessoais e diretas. [ Tenha CORAGEM!]

- Monitoramento 24 horas.

** IMPORTANTE **

PLANEJE para o PIOR, esperando o melhor, PENSE NAS PIORES SITUAÇÕES NÃO DEMONSTRA QUE ELAS IRÃO ACONTECER. Mas projetando o pior, fica mais fácil ter respostas antes dos fatos e evitar surpresas.

[ ELAS SEMPRE ACONTECEM, E QUASE SEMPRE, SÃO VIRAIS NAS REDES SOCIAIS, aprenda com quem errou]

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ruslanq@msn.com

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Chegou a época do ano em que as pessoas ficam mais SENSÍVEIS e SUSCETÍVEIS a ATAQUES VIRTUAIS e por isso, nunca é demais alertar sobre os GOLPES DE NATAL na Internet.

Todos os anos as OFERTAS invadem seu E-mail com preços e promoções de assustar com a urgência de OPORTUNIDADE ÚNICA, pessoalmente compro pela internet, em sites conhecidos e indicados por amigos, e NUNCA tive nenhum problema e RECOMENDO este tipo de compra, mas LEMBRO:

1: Nunca clique em links de e-mails;

2: Use um software de segurança atualizado [Antivírus, Firewall Pessoal];

3: Faça compras e transações bancárias em redes seguras;

4: Use senhas diferentes;

5: Use o bom senso, Janeiro vem ai[ IPTU, IPVA, MATERIAL ESCOLAR]

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A McAfee Especializada em ameaças digitais mostra os 12 Golpes Virtuais Natalinos, São eles:

**Golpe I: GOLPES DE PHISHING BENEFICENTES – Fique atento ao fazer doações.

Durante as festas natalinas, os hackers aproveitam a generosidade das pessoas, enviando e-mails que parecem vir de organizações beneficentes legítimas. Na realidade, são sites falsos criados para roubar as doações, informações de cartão de crédito e identidades dos doadores.

**Golpe II: FATURAS FALSAS DE SERVIÇOS DE ENTREGAS PARA ROUBAR SEU DINHEIRO

Durante as festas, os cibercriminosos muitas vezes enviam faturas e avisos de entrega falsos que aparentemente provêm dos correios ou de outros serviços de entrega. Eles enviam e-mails aos consumidores solicitando informações de cartões de crédito para reembolso na conta, ou solicitam que os usuários abram uma fatura on-line para receber uma encomenda.

**Golpe III: REDES SOCIAIS – UM CIBERCRIMINOSO QUER SER SEU "Amigo".

Os cibercriminosos tiram proveito deste período social do ano, enviando e-mails aparentemente autênticos de "Solicitação de nova amizade" de sites de redes sociais (Orkut, Facebook). Clicar nos links desses e-mails pode instalar automaticamente programas mal-intencionados nos computadores.

**Golpe IV: OS PERIGOS DOS CARTÕES DE NATAL VIRTUAIS

Os cibercriminosos lucram com os consumidores que enviam cartões de Natal virtuais em uma tentativa de ser ecologicamente conscientes. No último Natal, o McAfee Labs descobriu um worm disfarçado de cartões virtuais da Hallmark e de promoções de Natal do McDonald’s e da Coca-Cola. Anexos de e-mail com PowerPoints natalinos também são bastante usados pelos criminosos virtuais.

**Golpe V: AS OFERTAS DE JÓIAS NO NATAL CUSTAM MUITO CARO

Recentemente, o McAfee Labs descobriu uma nova campanha de Natal que leva os compradores a sites cheios de malware que oferecem presentes de luxo "com desconto" das marcas Cartier, Gucci e Tag Heuer. Os cibercriminosos utilizam até mesmo logotipos falsificados da Better Business Bureau para induzir os internautas a comprar produtos que nunca receberão.

**Golpe VI: COMPRE COM SEGURANÇA NO NATAL PARA NÃO TER A IDENTIDADE ROUBADA

A Forrester Research Inc. prevê o aumento das vendas de Natal pela internet neste ano, em busca de promoções. Enquanto os usuários compram e navegam em pontos de acesso abertos, os hackers podem espionar a atividade deles para tentar roubar suas informações pessoais. A McAfee orienta os usuários a nunca fazer compras pela internet usando computadores públicos ou redes Wi-Fi abertas.

**Golpe VII: PESQUISAR POR ITENS DE NATAL PODE SER PERIGOSO

Durante a época de Natal, os hackers criam sites natalinos falsos para as pessoas que procuram toques de celular ou papéis de parede com temas natalinos, letras de canções de Natal ou um protetor de tela festivo. Baixar arquivos com temática natalina pode infectar um computador com spyware, adware ou outros programas mal-intencionados.

**Golpe VIII: DESEMPREGO – GOLPES DE EMPREGO POR E-MAIL

Recentemente, a taxa de desemprego nos EUA atingiu um pico de 10,2%, o nível mais elevado desde 1983. Os golpistas estão à caça de pessoas desesperadas em busca de emprego. Quando a pessoa interessada envia suas informações e pagam sua "taxa de inscrição", os hackers roubam seu dinheiro e ficam com seus dados.

**Golpe IX: COBRINDO O LANCE PARA O CRIME – Estelionato em sites de leilões

Muitas vezes, os golpistas ficam à espreita em sites de leilões durante a época de Natal. Os compradores devem ficar atentos a oportunidades em leilões que parecem ser muito boas para serem verdadeiras, porque, muitas vezes, elas não são verdadeiras mesmo.

**Golpe X: GOLPES DE ROUBO DE SENHAS

O roubo de senhas aumenta de maneira desenfreada no final do ano, pois os ladrões virtuais utilizam ferramentas de baixo custo para descobrir a senha das pessoas e distribuir programas mal-intencionados para gravar a digitação, conhecidos como “programas de captura de digitação” (ou keyloggers). Quando os criminosos conseguem acesso a uma ou mais senhas, eles passam a ter acesso irrestrito às informações bancárias e de cartão de crédito dos consumidores e podem limpar as contas em questão de minutos.

**Golpe XI: GOLPES DE BANCO PELA INTERNET

Os cibercriminosos induzem os consumidores a divulgar seus dados bancários, distribuindo e-mails com aparência oficial, supostamente das instituições financeiras. Eles solicitam que os usuários confirmem as informações das suas contas, inclusive nomes de usuário e senhas, "avisando" que as contas serão bloqueadas se não seguirem as instruções.

**Golpe XII: UM RESGATE PELOS SEUS ARQUIVOS – Golpes de ransomware.

Os hackers assumem o controle dos computadores das pessoas através de vários desses golpes, até mesmo atuando como sequestradores virtuais, roubando os arquivos dos computadores e criptografando-os, tornando-os ilegíveis e inacessíveis. O golpista "sequestra" os arquivos do usuário e exige o pagamento de um resgate em troca da devolução desses arquivos.

Mais informações - PC World

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Boas Compras Digitais e ABRA o OLHO e o BROWSER com CUIDADO!

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ruslanq@msn.com

Internet

Como proteger o seu tablet [ Que você continua PAGANDO]

Pior que um NOTBOOK são os Tablet´s para aguçar O DESEJO ALHEIO, por isso descrição é a MOEDA do bom TOM quando manipular estes equipamentos, no mercado negro os tablet´s tem sido o SONHO de CONSUMO, cuidado com o SEU.

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Tablet como os celulares tem software de busca similares, cada um com sua versão Gratuita e paga.

Tive a oportunidade de testar o PREY [ Já citado aqui no Blog] e fiquei impressionado pela sua precisão e recursos.

Testei e gostei do Android Anti Theft Security - Bloqueio de cartões SIM não autorizados, Localização do aparelho através de triangulação GPS, WiFi e torre celular, Controlo do seu aparelho remotamente através de SMS, Alarme Audível.

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OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

- De nada serve ter estes aplicativos de rastreamento se você não ativa os recursos de WI-FI e GPS, e não me diga que eles consomem bateria em demasia, bem isso é uma escolha e não há uma resposta em curto prazo para isso, mas prefiro ter duas baterias do que perder meu Smartphone.

- Evite OSTENTAR estes aparelhos,

- Faça um backup usando a sincronização

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Agradeço as várias sugestões dos soft´s, enviada no ruslanq@msn.com

** PRÓXIMO POST: Armadilhas de NATAL

Internet

Continuando a série Levaram: Celular, Notebook e o Tablet

Observe os profissionais de TI e outros usuários que adoram levar e deixar a mostra seu NOTEBOOK ou NETBOOK, alguns com a bolsa que expõe a marca como um sinal de STATUS SOCIAL, porém isso é um CHAMA LADRÃO, use bolsas descaracterizadas no transporte evite ostentar o mesmo, e não fique longe dele por muito tempo.

Algumas ações diárias que você pode fazer evitando perda de dados pessoais ou profissionais, o velho em bom BACKUP, hoje em dia a solução ON LINE [ CLOUD = NUVEM] anda com várias opções, já postadas aqui no Blog, eu uso dois :

- Sky Driver [https://skydrive.live.com]

- MINUS [http://minus.com]

A sincronização foi definida por mim, tenho SEMPRE uma copia online, existem outros a sua escolha: DROPBOX, UBUNTU ONE, GE.TT etc.

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** QUANDO O PIOR ACONTECE

Existem opções pagas e gratuitas para os vários sistemas operacionais, você achar seu Notebook roubando se HABILITAR a CONFIGURAÇÃO, que usa WIFI com recurso de GEOLOCALIZAÇÃO, dando as Coordenadas aproximadas.

- PREY, Disponível para Windows, Linux, Android e Mac.

- POMBO, só roda em sistemas Linux.

- LAPTOPLOCK, tem varias funções que merecem ser mencionadas

Deletar arquivos selecionados [REMOTAMENTE], Criptografar arquivos selecionados, Exibir uma mensagem ao usuário, Executar um programa, Tocar um som [ALARME]

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Nas opções pagas também existem o recurso de APAGAR os dados quando existe o roubo [Lojack], vejo com BONS olhos estas soluções, algumas pessoas acham que o WIFI vai consumir mais bateria, sinceramente é um mal necessário.

Já fez seu backup Hoje?

Próximo Post: Terceira e ultima parte: Levaram: Celular, Notebook e o TABLET

Olhe por onde anda [Internet]

O que fazer quando isso acontecer?

Tema recorrente em nossa Maceió, cada vez mais ouço: “Perdi meu celular com toda agenda e fotos dos meus filhos”; “Não terminei de pagar meu tablet... o dono levou!”

MAS O QUE REALMENTE FAZER PARA RECUPERAR OU INUTILIZAR AS INFORMAÇÕES?

** CELULAR: Bem a primeira coisa é ter sempre em local segurança o numero serial, imei dos teus aparelhos e deixar a preguiça de lado e fazer um B.O. , O IMEI pode ser encontrado na caixa do aparelho [O número consiste de 4 grupos, formato: nnnnnn-nn-nnnnnn-n], no espaço destinado à bateria ou digitando *#06# no celular. Todo celular habilitado tem seu IMEI registrado. Informe isso a outras operadoras elas não tem banco de dados comum, ou seja em alguns casos se seu CELULAR desbloqueado for da TIM ele poderá usar CHIP da CLARO, OI ou VIVO, isso deve ser corrigido em breve.

Se você achar um telefone, ele pode estar no CEMI (Cadastro de Estações Móveis Impedidas) não irá servir para uso, mesmo que se veja na internet pessoas que sabem “ATUALIZAR” o IMEI, isso é CRIME, não compactue com isso.

** CHIP: Bloquear o Chip Roubado imediatamente e para isso a primeira ação e ligar na operadora e solicitar o bloqueio do chip , você precisa dos dados do titular da linha, os danos mais comuns são nome completo, data de nascimento e CPF, mas para que o BLOQUEIO seja EFETIVADO definitivamente, vá com B.O. a operadora.

#Nota: Já perdi o chip em casa, fiz o bloqueio, com 2 dias achei e reativei sem problema , o prazo para isso são 7 dias úteis.

ENCONTRE SEU APARELHO COM: IOS, SYBIAN OU ANDROID

Existem VÁRIOS APPS para todos os gostos e aparelhos.

- IOS: GadgetTrack

- SYBIAN: RobLock

- Android: Android Lost

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BACKUP DOS DADOS DO CELULAR

Algumas operadoras de telefonia celular oferecem o serviço de salvar seus dados (backup) mediante o pagamento de uma taxa mensal. Muitos aparelhos permitem que se faça a sincronização de dados com o computador via cabo USB, Bluetooth ou cartão de memória.

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FAÇA HOJE, AGORA O BACKUP DA SUA AGENDA, SMS FOTOS.

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Não perca a 2ª parte: Como bloquear seu NOTEBOOK em caso de perda ou roubo.

Internet

Foursquare,é a REDE SOCIAL que te faz sair da frente do computador.

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» O QUE É O FOURSQUARE?

É uma rede social de GEOLOCALIZAÇÃO, que permite a indicação de locais onde ela está através de um celular. Para utilizá-lo é só baixar o programa. Ao se conectar o programa faz uma busca e sugere local e caso ele ainda não esteja cadastrado, você pode fazer. Achado o local, é hora de fazer o “CHECK-IN” e você compartilhe o seu check-in em outras redes sociais, como Twitter e Facebook.

»PORQUE USAR O FOURSQUARE?

Você pode encontrar seus amigos e onde eles estão conhecer locais onde vocês ainda não conhecem e que estejam próximos de onde você está, e saber a opinião dos frequentadores do local, através dos comentários deixados na rede.

» RECOMPENSAS COMO CONSEGUIR E COMO SER O MAYOR [PREFEITO] DE UM LOCAL?

Quanto mais CHECK-IN mais BADGE você ganha, eles são, em minha opinião, um dos motivos do grande sucesso da primeira rede social de GEOLOCALIZAÇÃO da web, passa ser um desafio o que motiva as pessoas por mais e mais BADGE.

Outra coisa legal do Foursquare é a possibilidade de você se tornar "Mayor" (prefeito) de um lugar. Muitas empresas têm criado promoções para os prefeitos de suas lojas ( sempre oferecem descontos ESPECIAIS para eles) Para se tornar Mayor de um lugar, você precisa ter feito check-in neste lugar em mais dias do que qualquer outro usuário nos últimos dois meses (60 dias).

** NOTAS:

- Apenas um check-in por dia conta, ou seja, não adianta fazer 3 check-ins em um dia no mesmo lugar!

- Seu perfil também precisa ter uma foto. Perfis sem foto não viram Mayors. [!!!]

» IMPORTANTE: MACEIÓ PRECISA DE PESSOAS PARA CADASTRAR LOCAIS E SUPERUSERS PARA VALIDAR AS VENUES.

Não encontrou a pizzaria? Cadastre ajude a cobrir nossa Cidade e o Estado de maneira rápida e precisa, mas existem algumas regras, que você encontra na ajuda do Foursquare; Os Superusers são os usuários com vantagens especiais para editar as informações nas venues e validar os locais . Eles podem de editar a categoria das venues, DELETAR VENUES DUPLICADAS [ CUIDADO], e confirmar se as venues de estabelecimentos marcadas como “FECHADO” .

» E A PRIVACIDADE?

O problema começa quando locais como condomínios, bairros e até cidades são categorizados erroneamente como ‘Casa (particular)’. Esses locais são, até certo ponto, públicos. Outras pessoas que moram no mesmo condomínio, mas não têm quem criou o local adicionado no foursquare, tem todo o direito de ver todas as informações. Mas aí não tem jeito, apenas quem criou o local pode desfazer o erro, o que raramente acontece. Seja prudente com informações pessoais.

» FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES [USE NO SEU NEGÓCIO]

É um conceito que venho divulgando “GEOFIDELIZAÇÃO” com amigos próximos, você cadastra seu estabelecimento seguindo o formato indicado e faz promoções para quem fizer CHECK-IN, veja as vantagens de estar no Foursquare:

- Melhor visibilidade nas mídias sociais;

- Ganho de audiência;

- Melhoria da presença online da marca;

- Conseguir comentários positivos dos usuários das mídias sociais;

- Incentivar contribuição de dicas de usuários;

- Melhorar resultados de buscas;

- Melhorar tráfego – tanto online como no estabelecimento;

- Encontrar seus clientes e consumidores mais leais – e talvez recompensá-los, conseguir seu auxílio para continuar divulgando a marca;

- Aumentar vendas;

Já está mais que provado que o boca-a-boca é a melhor, e também a pior das propagandas. Com o Foursquare, isso só ganha ainda mais sentido não é verdade?

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» EVENTO OFICIAL:

Maceió terá o "ENCONTRO DOS FOURSQUARE" em OUTUBRO, aguardem mais Informações em breve!

@ruslanq

Internet

ELEIÇÃO 2012

Este tema tem sido RECORRENTE no Facebook e Twitter, o monitoramento é necessário. "DEIXAR PASSAR", alguma notícia negativa sem resposta pode ser pior do que o problema em si.

Hoje em dia um celular e uma conexão com a internet, qualquer pessoa GERA CONTEÚDO, que pode ser Bom ou Ruim pra campanha eleitoral.

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E você eleitor "NÃO ACREDITE" nos famosos "DOSSIÊS" que sempre APARECEM nas ELEIÇÕES, pesquise a notícia, fala com outros internautas e pessoas do ciclo familiar e social, só então COMPARTILHE com PRUDÊNCIA.

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As famosas “EQUIPES DE MÍDIAS SOCIAIS”, são na verdade pequenas divisões de agências de propaganda, e sinceramente esta WEBCAMPANHA de 2012, não trouxe NADA de NOVO que fosse a CAUSA de Paixões e MILHARES DE COMPARTILHAMENTOS, estão a DESEJAR, e amplamente dito nos post´s anteriores aqui no BLOG.

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Agora imagine um CLIPPING ou VÍDEO "VIRAL" na REDE de um dos candidatos a Prefeito, responder localmente e isoladamente tem uma baixa AMPLITUDE, “Uma das regras de ouro na web é a transparência. Uma vez publicado um comentário, não há como apagá-lo ou retirá-lo da rede. A melhor saída nesses casos é abrir um canal de comunicação com os internautas, dialogar e resolver o problema de maneira rápida”, explica Marcos Morita, professor de estratégia e marketing da Universidade Mackenzie.

Não há receita de bolo, e na hora em que a temperatura ferve, é bom ter um plano "B" e enfrentar os posts negativos com ações positivas, pois a matemática para uma gestão web 2.0 é: (Quantidade + Velocidade) * Qualidade.

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** PONTOS DE ATENÇÃO!

» Analisar as fontes; Quem, Quando?

» Analisar os conteúdos; Tem fundamento, Qual a amplitude?

» Atuar com verdade; Responder com segurança com dados inquestionáveis.

» Disseminar o seu ponto de vista sobre o assunto; Blog ou Vídeo Resposta.

» Monitorizar constantemente com ferramentas e programas adequados.

“A SOLUÇÃO VAI ALÉM DE RESPONDER COMENTÁRIOS NEGATIVOS”

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** O QUE NÃO FAZER

"Não é problema meu, foi da gestão anterior"

"Estou sendo injustiçado."

"Me respeite."

"Foi um episódio isolado. Não vai acontecer novamente."

"Legalmente estamos cobertos."

"Foi um problema menor. Não há motivo para pânico."

** Não negligencie seu público NUNCA, respeitados e bem informados, eles podem ser seus aliados.

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** O QUE FAZER?

» Ter um plano de escalonamento para comentários negativos, faça um plano de gerenciamento de crise com antecedência.

» Decidir quais os tipos de comentários exigem resposta imediata e um plano para sua execução.

» Planeje para o pior, esperando o melhor, pense nas piores situações não demonstra que elas irão acontecer. Mas projetando o pior, fica mais fácil ter respostas antes dos fatos e evitar surpresas.

» Respostas rápidas, pessoais e diretas.[ Tenha CORAGEM!]

» Monitoramento 24 horas.

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Você criou perfis em redes sociais, deve se preparar para administrar este canal de comunicação. A presença requer uma equipe para produzir conteúdo interessante e monitorar os perfis sociais/Blog´s, sempre.

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** NOTA: RECENTEMENTE EU ADICIONEI UM CANDIDATO A 1:00 DA MADRUGA E SÓ FOI ACEITO AS 8:00 ..., E SE FOSSE UMA “CRISE DIGITAL” ONDE ESTAVA A EQUIPE DE MÍDIA DIGITAL ?? [24 X 7 contratada pra isso!]

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#FICAADICA

NA TV [ horário Eleitoral]

Mesmo que seja um BATE PAPO na peça Publicitária, OLHE pra câmera isso passa firmeza de propósito, segurança e conhecimento do assunto.

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TEMA DE WEB CAMPANHA ESTAR ESGOTADO.

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Internet

Exclusivamente para candidatos a Prefeito e a Vereadores!

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Veja esta eleição nas REDES SOCIAIS como a cópia de 2010, com acerto e TODOS os ERROS, já anunciados neste BLOG.

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Quinta, 02 de Agosto, participei de uma Entrevista na TV FECHADA, enumerando ALGUMAS ações que os Candidatos devem FAZER para ANIMAR e ENGAJAR pessoas, PASMEN, após 24 horas um APPS foi postado como citei [...] as EQUIPES de MÍDIAS SOCIAIS não estão fazendo o “DEVER de CASA” numa campanha sem NOVIDADES usando FERRAMENTAS de USO dos INTERNAUTAS.

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Segue os tópicos citados na entrevista [ PODEM USAR EM SUAS ESTRATÉGIAS DE CAMPANHA]

- Ser o mais NATURAL em suas postagens de textos, vídeos;

- CURTIR e COMPARTILHAR as postagens dos seus “S-E-G-U-I-D-O-R-E-S” [ Quem não Gosta de ser CURTIDO pelo SEU CANDIDATO?];

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** COMITÊ VIRTUAL: [ Com FORUM no seu BLOG/SITE]

A] Separar MACEIÓ por REGIÕES, engajar líderes locais;

B] No site permitir o envio de FOTOS e VIDEOS dos problemas do Cidadão naquele BAIRRO;

C] O CANDIDATO, após receber o vídeo, visita o LOCAL e faz um “VÍDEO REPOSTA”.

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** VISIBILIDADE

- Usar o INSTAGRAM e FOURSQUARE em suas caminhadas;

- Fazer um passeio ciclístico e fazer CHECK-IN em PONTOS CRÍTICOS e COMPARTILHAR;

- Postar nada além de 10 fotos por caminhada;

- Usem o TWITCAM ou HANGOUT, FALE com seus SEGUIDORES, custa?

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** EXCLUSIVIDADE DE “VERDADE” PARA AS PESSOAS DAS REDES SOCIAIS.

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- Utilizem no seu Site/Blog o QR CODE com acesso a VÍDEOS ou APP´S exclusivo, melhore o canal de vídeo, agradecimento sem vídeos com ação não trás engajamentos.

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POR HOJE É SÓ... NA PRÓXIMA ENTREVISTA NA TV ABERTA, NÃO PERCAM!

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"Na televisão, NADA SE CRIA, TUDO SE COPIA". – CHACRINHA

Em campanhas MORNAS, sem EMOÇÃO,também segue esta mesma linha.

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NOTA: Estas ferramentas AJUDAM na VISIBILIDADE, o que não é garantia de VITÓRIA na Eleição.