Transpal prorroga prazo para troca de cartões após tumulto

Alagoas24horas

A situação estava pior que ontem, 29

A situação dos usuários do transporte coletivo da grande Maceió – portadores de necessidades especiais e idosos – se repetiu e revoltados bloquearam a Avenida Durval de Góes Monteiro, no bairro do Tabuleiro do Martins, em Maceió, na manhã desta terça-feira (30), obrigando a Transpal a prorrogar o prazo até o dia 7 de novembro.

Os manifestantes reclamam do descaso por parte da Associação dos Transportadores de Alagoas (Transpal) para com o atendimento da troca do Cartão Eletrônico chipado para o novo Cartão Bem Legal que já começa a vigorar na cidade.

A situação foi denunciada pelo Alagoas24horas na manhã de ontem (29) onde mais de mil pessoas, entre idosos e portadores de necessidades especiais, estavam desde as primeiras horas da manhã no posto de atendimento da Transpal, na região do Tabuleiro, sendo necessário o apoio policial para conter a revolta dos usuários.

Os usuários tinham até amanhã (quarta-feira) para trocar os cartões sob a ameaça de não poder usufruir da passagem gratuita dos coletivos. Temendo a perda do benefício – estabelecido pela lei municipal 3.102/83 – os passageiros especiais compareceram em grande número ao local, provocando tumulto e o bloqueio da rodovia.

Segundo estimativa da Polícia Militar de Alagoas – que acompanhava tudo à distância – cerca de duas mil pessoas esperavam o atendimento. A polícia estima ainda que o número só tende a multiplicar até o final de quarta-feira.

Para garantir o atendimento e ser uma das primeiras pessoas a ser atendidas a senhora Oneide Silva, portadora de necessidades especiais, pernoitou no lugar. Segundo ela, foi necessário tal atitude para que não perdesse o benefício e “principalmente o trânsito livre nos ônibus, já que vou muito a médico e faço tratamento terapêutico”.

De acordo com Tony Melo, gerente de atendimento operacional da Transpal, os culpados pelo tumulto são os próprios usuários que deixam para a última hora. “Fizemos várias campanhas, no intuito de tentar evitar isso, mas infelizmente eles deixam tudo para a última hora e gera este tumulto desnecessário”, justificou.

“Estive ontem à noite neste local já para evitar isso mesmo, que as pessoas durmam aqui, mas é inútil”, relatou Melo. “Agora quem não conseguir fazer a substituição terá até o ano que vem para solicitar a substituição, mas não terão a gratuidade, infelizmente”, informou.

Após as manifestações, a Transpal prorrogou o prazo até o próximo dia 7 de novembro e até o final do dia todos os usuários presentes ao local serão atendidos, garantiu Melo.