A Coordenadoria de Gestão e Tecnologia (CGTI) do Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL) comunica que os serviços de captação digital de fotos, assinatura digital e biometria estão funcionando normalmente em alguns pontos de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) na capital, são eles: SAC Mangabeiras, SAC Farol, Serviço de Atendimento Integrado (SAI), na sede do Pontal da Barra, bem como em algumas Ciretrans; Arapiraca e Santana do Ipanema.
As guias poderam ser emitidas em todas as Ciretrans e nos SAC’s, as demais Ciretrans deverão encaminhar os usuários a uma dessas cidades para captura de foto, digitalização de assinatura eletrônica e captura de biométria até que esses serviços estejam implantados em seus municípios definitivamente.
Por enquanto, estão paralisados apenas os serviços de legislação eletrônica (prova teórica), que deverão ser retomados até o final deste mês, onde todo o processo de implementação de tecnologia destes serviços estarão concluídos até o próximo dia 30 deste mês.
Devido a contratação de uma nova empresa para prestar estes serviços à população alagoana junto ao Detran, o órgão está passando por um período de transição de tecnologia entre as mesmas. Esta contratação atende a Resolução 249 homologada pelo Denatran que regulamenta o procedimento de coleta e armazenamento de impressão digital nos processos de habilitação ou renovação da Carteira Nacional de Habilitação.
Desta forma, visando um atendimento de qualidade para à população o Detran/AL viu a necessidade de efetuar um contrato emergencial de uma nova empresa, credenciada junto ao Denatran, enquanto o processo licitatório para a contratação da trâmita em caráter de urgência.
