A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) informou que tem recebido denúncias de usuários contra funcionários que usam o nome da empresa para realizar cortes nos sistema de fornecimento de água, além de cobrar débitos indevidamente.
A empresa afirma se tratar de golpe por parte de “pessoas inescrupulosas” e que os consumidores devem ficar atentos. Em uma das ocorrências, os golpistas se apresentaram para fazer o corte de água sob alegação de que existia atraso no pagamento das contas. Entretanto, quando o proprietário do imóvel disse que poderia provar o pagamento das contas, os supostos funcionários desapareceram.
Para evitar que outros usuários sejam vítimas do golpe a Casal recomenda: “peçam a identificação das pessoas que forem realizar serviços em nome da Casal – crachá, por exemplo. Caso eles ponham dificuldade para isso ou mesmo que eles façam a comprovação mas deixem dúvida quanto à veracidade das informações ou do procedimento, aconselha-se ligar imediatamente para a companhia – 0800 82 0195 – e relatar o fato. A empresa dará todas as informações necessárias”, alertam.
