A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas – Arsal informa que o seu telefone de discagem gratuita (0800 284-0429) foi reativado após um breve período sem funcionamento. Os consumidores e usuários de energia elétrica, gás canalizado e transporte intermunicipal de passageiros (convencional e complementar), áreas reguladas pela Arsal, podem utilizar o número para fazer consultas, registrar sugestões, críticas ou denúncias acerca dos serviços prestados.
As denúncias devem ser encaminhadas a Arsal somente quando o cidadão não tiver a sua solicitação atendida, em um primeiro momento, pelos permissionários ou concessionárias. Outras informações também podem ser obtidas na sede da Agência, que fica na Rua Cincinato Pinto, 226, no Centro, ou pelo site: www.arsal.al.gov.br.
