Em Maceió, a alta temporada turística já começou, junto com a época dos cruzeiros. A chegada do verão é o melhor período para que os turistas conheçam as belezas da capital alagoana. O prefeito Rui Palmeira destaca os benefícios que a temporada proporciona aos maceioenses. “A temporada dos cruzeiros é importante para toda a cidade. Todos saem ganhando: taxistas, garçons, tapioqueiras e as pessoas que trabalham com artesanato”, afirmou.
O prefeito Rui Palmeira reconhece que é necessário fazer um ordenamento, por parte do município, quanto à atuação dos taxistas em pontos de maior fluxo turístico. Por isso, a Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito (SMTT) tem trabalhado para garantir excelência no serviço oferecido aos turistas que chegam de navios e cruzeiros a Maceió.
Em novembro, o diretor de Operações de Transportes e Táxi da SMTT, Zenildo Filho, sinalizou que o atendimento desses profissionais da categoria com o turista – que desembarca no Porto de Maceió – deverá ocorrer de forma mais padronizada. Para isso, serão colocadas equipes para organizar o fluxo de táxis.
“Estaremos com os fiscais de Transportes e agentes de Trânsito da SMTT no local, durante a temporada, a fim de organizar o fluxo de taxistas e evitar possíveis transtornos. Dessa maneira, iremos também coibir os abusos que são constantes como, por exemplo, o dos valores diferenciados cobrados nas viagens”, disse Zenildo.
Após o desembarque, o turista vai receber ainda orientações de equipes da Secretaria Municipal de Promoção do Turismo (Semptur) e será conduzido até o Estacionamento do Jaraguá para, então, tomar o táxi e realizar o passeio turístico pela cidade.
Semptur
A Secretaria Municipal de Promoção de Turismo montou um quiosque no Porto de Maceió: o Centro de Atendimento aos Turistas (CATs). No local, estão sendo distribuídos os mapas turísticos de Maceió e os roteiros “Navegue pelos Museus”.
Para Cláudia Pessôa, secretária municipal de Turismo, os servidores da Semptur estão trabalhando nos CATs para receber os turistas. “Nossos funcionários, que falam Inglês e Espanhol, estão orientando os cruzeiristas sobre transporte, passeios, gastronomia e museus, entre outros serviços. O objetivo é que nossos visitantes aproveitem melhor a nossa cidade”, declarou.
Estima-se que até o dia 2 de abril, o Porto de Maceió receberá mais 11 cruzeiros.
Cruzeiros
O mercado de Cruzeiros marítimos vem se destacando como um segmento em constante ascensão no ramo turístico. Isso é resultado da diversificação de produtos, oferta de novos destinos, diminuição dos preços das viagens e das variadas atividades de lazer.
Esse meio de transporte tem como papel primordial atender a todos os tipos de público em um mesmo local e, algumas vezes, tentar segmentar seu público em função de um tema específico.
Outro fator importante é a escala que o navio faz no decorrer da viagem. De acordo com Amaral (2006), a vantagem estaria em pensar que a cada dia, o passageiro teria a oportunidade de estar acordando em um lugar diferente. Consequentemente, isso traz uma série de novas expectativas, fazendo com que não haja rotina, como se estivesse em um único ponto turístico.
